Positions - Hotéis.

Hello people! Mais uma vez obrigada pelos comentários, fico muito muito feliz em saber que tem alguém vindo aqui e gostando *-*

Bom, uma das questões chaves do WE é decidir em que posição você quer trabalhar. É fato que o melhor trabalho são os com tips, porém esses podem ser também os mais cansativos. Tem o lance de que na montanha os trabalhos com tips não são os que mais rolam, por isso nesse caso vale escolher os com mais contato com os americanos e os que garantam uma melhor condição de trabalho.

Em cada um dos próximos posts falarei sobre um setor, e pra começar:

HOTÉIS

Geralmente para trabalhos em hotéis, o inglês deve ser de intermediário a avançado.

Bellman: Position destinada apenas aos homens. É o rapaz que fica na frente do hotel esperando os hóspedes e leva suas malas até o quarto. Usa-se aquele carrinho fofo pra levar as malas, mas mesmo assim algums hotéis exigem que a pessoa seja capaz de carregar de 30 a 50 quilos, bem como seja capaz de passar longas horas em pé. Position com tips.

Valet Parking: É um emprego bem comum em hotéis, é o famoso manobrista. Tem que ter carteira de motorista internacional é claro. Pode ganhar tips.

Housekeeper: O trabalho que muitas – inclusive eu – fogem. Geralmente o trabalho é em equipe e a housekeeper é responsável por toda a limpeza dos quartos e banheiros do hotel / resort. Faz a cama, limpa o banheiro e o quarto, recolhe a roupa de cama, o lixo e pode ficar também com qualquer alimento e bebida que o hóspede deixar no quarto. Esse é um ponto positivo, já vi muitas meninas que trabalharam nessa position que gastavam pouco com alimentação devido a isso. Geralmente ganha tips, apesar de que em alguns estados do interior do Colorado (até onde sei) não têm costume de pagar tips para a housekeeper. Normalmente ganha bem, já que o trabalho exige esforço.

Maintenance: É o pau para toda obra. Fica responsável por tirar a neve da frente dos hotéis, e para fazer pequenos reparos no hotel.

Laundry Attendant: Nunca vi muitas pessoas que trabalham nessa position não, mas ela existe! É a pessoa que fica na lavanderia do hotel, portanto, contato zero com hóspedes. É uma posição não recomendada pra quem tem alergia a produtos químicos, pois lida diretamente com eles.

Front Desk: Tem que ter o inglês avançado ou fluente, pois é a pessoa que vai trabalhar na recepção do hotel, fazendo o check in e check out dos hóspedes e atendendo as ligações que os mesmos fizerem para a recepção.

Reservation – Call Center: Em alguns hotéis existe uma pequena equipe, composta geralmente de 2 pessoas que são responsáveis por um call center que é o que faz a reserva para os hóspedes. Pra essa position o inglês tem que ser avançado, pois é a que tem o maior contato com o hóspede, tem que tirar todas as dúvidas dos mesmos, explicar a política do hotel e garantir a reserva do cliente. No hotel que não possui esse setor, essa responsabilidade fica a cargo da front desk. Não ganha tip, mas pode ganhar um percentual em cima da quantidade de reservas que fez.

Tudo o que sei sobre positions em hotéis é isso! Mais tarde eu volto com as positions no setor de Food&Beverage, ok?

Beijinhos, J.